利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、VORLEM(以下「当ストア」といいます)が運営するオンラインストアにおけるサービスの利用条件を定めるものです。お客様は、当ストアを利用することにより、本規約に同意したものとみなします。
1. 適用範囲
本規約は、当ストアが提供する商品の購入、閲覧、お問い合わせ、その他当ストアの利用に関する一切に適用されます。
2. 商品の購入
お客様は、当ストア所定の方法により商品を注文するものとします。
当ストアが注文内容を確認し、決済が完了した時点で売買契約が成立するものとします。
3. 表示価格
当ストアに掲載されている商品価格は、税込価格で表示しております。
商品代金以外に送料、決済手数料、その他必要な費用が発生する場合は、商品ページまたは購入手続き画面にて表示いたします。
4. 支払い方法
お支払い方法は、クレジットカード決済、その他Shopify上で利用可能な決済方法とします。
決済に関する条件は、各決済サービスの規定に従うものとします。
5. 配送
商品の配送については、当ストアが別途定める「配送ポリシー」に従います。
配送状況、天候、通関、仕入れ先の都合等により、お届け予定日が前後する場合があります。
6. 返品・交換・返金
返品、交換、返金については、当ストアが別途定める「返品・返金ポリシー」に従います。
7. 禁止事項
お客様は、当ストアの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 虚偽の情報を入力する行為
- 他人になりすまして注文または問い合わせを行う行為
- 不正な決済手段を利用する行為
- 当ストアまたは第三者の権利を侵害する行為
- 当ストアの運営を妨害する行為
- 法令または公序良俗に反する行為
- その他、当ストアが不適切と判断する行為
8. 注文のキャンセル
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは、原則としてお受けしておりません。
ただし、発送前で当ストアが対応可能と判断した場合に限り、キャンセルを受け付ける場合があります。
9. 商品画像・説明について
当ストアでは、商品の色味、サイズ、仕様等をできる限り正確に表示するよう努めております。
ただし、お客様の閲覧環境やモニター設定等により、実際の商品と色味や見え方が異なる場合があります。
10. 免責事項
当ストアは、以下の事由によりお客様に損害が生じた場合でも、当ストアの故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
- 配送業者、仕入れ先、決済サービス等の事情による遅延または不具合
- 天災、災害、通信障害、システム障害等によるサービス停止
- お客様の入力情報の誤りによる配送不能、連絡不能
- お客様の利用環境に起因する不具合
11. 知的財産権
当ストアに掲載されている文章、画像、ロゴ、デザイン、商品説明等の著作権その他知的財産権は、当ストアまたは正当な権利者に帰属します。
無断転載、複製、転用を禁止します。
12. 規約の変更
当ストアは、必要に応じて本規約を変更する場合があります。変更後の内容は、当ストア上に掲載した時点で効力を生じるものとします。
13. 準拠法・管轄
本規約は日本法に準拠します。
当ストアの利用に関して紛争が生じた場合、当ストア所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。