プライバシーポリシー

VORLEM（以下「当ストア」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する情報

当ストアでは、商品のご購入、お問い合わせ、会員登録、メール配信登録等の際に、以下の情報を取得する場合があります。

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先情報、注文内容、決済に関する情報、その他当ストアの運営に必要な情報。

当ストアは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

商品の注文受付、決済、発送、アフターサポートのため。
お問い合わせへの対応のため。
ご注文内容や配送状況の確認・連絡のため。
商品、サービス、キャンペーン等に関するご案内のため。
不正利用やトラブルの防止、本人確認のため。
サービス改善、販売状況の分析、利便性向上のため。
法令に基づく対応のため。

当ストアは、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

法令に基づく場合。
商品の配送、決済処理、システム運用など、業務上必要な範囲で委託先に提供する場合。
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合。
公的機関から正当な要請を受けた場合。

当ストアでは、商品の販売・決済・配送・サイト運営のため、Shopify、決済代行会社、配送業者、その他必要なサービス提供事業者を利用する場合があります。

これらの事業者には、業務遂行に必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。

クレジットカード情報等の決済情報は、決済代行会社により適切に管理されます。当ストアがクレジットカード番号等の詳細な決済情報を直接保管することはありません。

当ストアでは、サイトの利便性向上、アクセス解析、広告配信、サービス改善のためにCookie等の技術を利用する場合があります。

お客様はブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することができます。ただし、その場合、一部の機能が正常に利用できない場合があります。

当ストアは、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

お客様から、ご自身の個人情報について開示、訂正、利用停止、削除等のご希望があった場合、本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。

未成年のお客様が当ストアを利用される場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

当ストアは、必要に応じて本ポリシーを変更する場合があります。変更後の内容は、当ストア上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

本ポリシーに関するお問い合わせは、当ストアのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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お問い合わせフォーム：当ストア内「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。